Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 14 maggio 2026

Versione: 1.0

1. Accettazione dei termini

Utilizzando l’applicazione Venvel (“App”) e i servizi ad essa collegati, l’utente (“Tu”, “Utente”) accetta i presenti Termini di Servizio (“Termini”). Se non accetti questi Termini, non utilizzare l’App.

L’App è fornita da Giovanni Mangano (“noi”, “nostro”), con sede in Italia.

2. Descrizione del servizio

Venvel è un’applicazione mobile che consente di:

Scoprire prodotti e servizi offerti da attività commerciali e vetrine locali
Visualizzare contenuti in base alla posizione geografica
Cercare e consultare annunci, offerte e informazioni su attività e prodotti
Utilizzare funzionalità di autenticazione (es. accesso con Apple, Google) e profilo utente
Ricevere notifiche relative al servizio (con il tuo consenso)
Utilizzare il servizio in modalità offline, ove supportata

L’App può essere aggiornata nel tempo con nuove funzionalità o modifiche; l’uso continuato dopo le modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

3. Requisiti e account

Per usare l’App devi avere l’età minima richiesta dalla legge nel tuo Paese per stipulare un contratto (in Italia, di norma 18 anni, salvo diversa disciplina per minori).
Per alcune funzionalità è richiesta la creazione di un account. Sei responsabile di mantenere riservate le credenziali e di tutte le attività svolte dal tuo account. Dovrai informarci tempestivamente di usi non autorizzati.
Fornire dati falsi o incompleti può comportare la sospensione o la chiusura dell’account.

4. Utilizzo consentito

È consentito utilizzare l’App solo in modo lecito e in conformità con questi Termini e con la legge applicabile. In particolare, l’Utente si impegna a:

Non caricare, pubblicare o condividere contenuti illeciti, diffamatori, offensivi, violenti, pornografici o che violino diritti di terzi (marchi, copyright, privacy).
Non utilizzare l’App per scopi fraudolenti, per inviare spam o malware, o per danneggiare sistemi o altri utenti.
Non tentare di aggirare limitazioni tecniche, di accedere a dati o account altrui senza autorizzazione, o di interferire con il funzionamento del servizio.
Rispettare le leggi sulla protezione dei dati e sulla privacy (incluso il Regolamento UE 2016/679 – GDPR, ove applicabile).

La violazione di queste regole può comportare la sospensione o la chiusura dell’account e, ove previsto, segnalazione alle autorità.

5. Contenuti e proprietà intellettuale

Contenuti dell’App: testi, grafica, loghi, interfacce e software dell’App sono di proprietà nostra o dei nostri licenzianti e sono protetti da leggi su copyright, marchi e proprietà intellettuale. Non è consentito copiarli, modificarli, distribuirli o crearne opere derivate senza autorizzazione scritta.
Contenuti degli utenti: i contenuti che carichi (es. foto, recensioni, commenti) restano di tua proprietà; concedi a noi una licenza mondiale, non esclusiva, royalty-free, trasferibile e sublicenziabile per utilizzare, riprodurre, modificare, adattare e mostrare tali contenuti nell’ambito del servizio e per le sue finalità (es. pubblicazione nella vetrina, backup, miglioramento del servizio). Tale licenza permane per il tempo necessario all’erogazione del servizio e, ove tecnicamente necessario, per un periodo limitato dopo la cancellazione.
Ci riserviamo il diritto di rimuovere contenuti che violino i Termini o la legge, senza obbligo di preavviso, salvo dove la legge richieda diversamente.

6. Privacy e dati personali

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Informativa sulla privacy (Privacy Policy), che integra questi Termini. Utilizzando l’App acconsenti al trattamento dei dati come ivi descritto.

L’App può raccogliere e utilizzare, tra l’altro:

Dati di account e autenticazione (es. email, identificatori forniti da Apple/Google)
Dati di posizione (con il tuo consenso) per mostrarti contenuti vicini a te
Dati relativi all’utilizzo dell’App (es. preferenze, ricerche, interazioni)
Immagini e file che carichi (es. foto profilo, immagini associate agli annunci)

Per maggiori dettagli su finalità, basi giuridiche, conservazione e diritti (accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, opposizione, reclamo all’autorità) si rimanda alla Privacy Policy.

7. Permessi del dispositivo

L’App può richiedere l’accesso a:

Posizione: per mostrarti prodotti e servizi vicini alla tua posizione (puoi revocare il consenso dalle impostazioni del dispositivo).
Fotocamera e galleria: per scattare o caricare foto (es. profilo, annunci).
Notifiche: per inviarti aggiornamenti sul servizio (puoi disattivarle in qualsiasi momento).

Il rifiuto di alcuni permessi può limitare o impedire l’uso di determinate funzionalità.

8. Servizi di terzi e link

L’App può integrare servizi di terzi (es. autenticazione tramite Apple/Google, mappe, hosting) e link a siti o app esterne. L’uso di tali servizi e siti è soggetto alle rispettive condizioni e politiche; non siamo responsabili per contenuti, privacy o pratiche di terzi.

9. Disponibilità e modifiche del servizio

Forniamo l’App “così com’è” e “come disponibile”. Non garantiamo disponibilità ininterrotta o assenza di errori; potremmo sospendere o interrompere il servizio (in tutto o in parte) per manutenzione, aggiornamenti o motivi di forza maggiore, con preavviso ove ragionevolmente possibile.
Ci riserviamo il diritto di modificare, limitare o discontinare funzionalità, con comunicazione agli utenti quando richiesto dalla legge o dalla policy degli store (App Store, Google Play).

10. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, il servizio è fornito senza garanzie di alcun tipo (esplicite o implicite), inclusa l’idoneità a uno scopo particolare. Non siamo responsabili per danni indiretti, consequenziali, punitivi o speciali (es. perdita di dati, mancato guadagno, interruzione dell’attività) derivanti dall’uso o dall’impossibilità di usare l’App.
La nostra responsabilità complessiva verso di te per qualsiasi motivo non supererà l’importo da te eventualmente pagato per l’uso del servizio negli ultimi 12 mesi, o, se non hai pagato, 100 euro.
Nessuna limitazione si applica ove la legge non lo consenta (es. in caso di dolo o colpa grave, o per danni alla persona).

11. Indennità

L’Utente si impegna a tenere indenne e manlevare noi (e i nostri partner, dipendenti e licenzianti) da qualsiasi richiesta, costo, danno e spesa (incluse le spese legali ragionevoli) derivanti da: (a) uso dell’App in violazione di questi Termini o della legge; (b) contenuti che carichi o condividi; (c) violazione di diritti di terzi.

12. Risoluzione e sospensione

Puoi cessare di usare l’App in qualsiasi momento; puoi richiedere la cancellazione dell’account e dei dati secondo le modalità indicate nell’App o nella Privacy Policy.
Noi possiamo sospendere o chiudere il tuo account, o limitare l’accesso al servizio, in caso di violazione dei Termini, per esigenze di sicurezza o per obblighi di legge, con preavviso ove possibile.
Le clausole che per loro natura debbono sopravvivere (es. proprietà intellettuale, limitazione di responsabilità, legge applicabile, arbitrato/foro) resteranno in vigore dopo la cessazione.

13. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa ai Termini o al servizio sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio dell’Utente consumatore, se in Italia, salvo diverse norme inderogabili di legge. Per utenti professionali, sarà competente il foro di Messina, Italia.

14. Modifiche ai Termini

Possiamo modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite l’App (es. notifica o schermata al primo avvio dopo l’aggiornamento) o per email, con un preavviso ragionevole ove richiesto dalla legge. La data “Ultimo aggiornamento” in calce ai Termini indica l’ultima revisione. L’uso continuato dell’App dopo l’entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini. Se non accetti le modifiche, dovrai cessare l’uso dell’App e puoi richiedere la cancellazione dell’account.

15. Contatti

Per domande su questi Termini, per esercitare i tuoi diritti in materia di privacy o per segnalare violazioni:

Email: help@venvel.it
Per comunicazioni che richiedono gli estremi identificativi del titolare ai sensi di legge, utilizza la stessa email: risponderemo con le informazioni necessarie.